Términos y Condiciones

1. Aceptación de los términos

Al acceder y utilizar Tienda Analytics ("el Servicio"), aceptás quedar vinculado por estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, no podés usar el Servicio.

2. Descripción del servicio

Tienda Analytics es una herramienta de análisis de datos para comerciantes que utilizan Tiendanube. Permite visualizar métricas de ventas, productos, clientes, envíos y campañas publicitarias conectando con las APIs de Tiendanube, Meta Ads y Google Ads mediante autorización expresa del usuario.

El Servicio actúa exclusivamente como un lector y visualizador de datos. No realiza transacciones, no modifica información en las plataformas conectadas salvo cuando el usuario lo solicita explícitamente (por ejemplo, al editar costos de productos), y no almacena datos de forma permanente más allá de la sesión activa.

3. Registro y cuenta

Para usar el Servicio necesitás una cuenta activa en Tiendanube y autorizar el acceso mediante el flujo OAuth de dicha plataforma. Sos responsable de mantener la confidencialidad de tu sesión y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta.

4. Uso aceptable

Aceptás no utilizar el Servicio para:

• Acceder a datos de terceros sin autorización
• Realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar extraer el código fuente
• Usar el Servicio de forma que pueda dañar, sobrecargar o deteriorar su funcionamiento
• Revender, sublicenciar o distribuir el acceso al Servicio sin autorización escrita

5. Integraciones con terceros

El Servicio puede conectarse con plataformas de terceros (Tiendanube, Meta, Google Ads, Mercado Libre). El uso de esas integraciones está sujeto a los términos y condiciones de cada plataforma. Tienda Analytics no es responsable por cambios, interrupciones o restricciones que dichas plataformas impongan sobre sus APIs.

El acceso a la API de Google Ads se utiliza exclusivamente para leer métricas de rendimiento de campañas (gasto, impresiones, clics, conversiones) de la cuenta del propio usuario. No accedemos ni modificamos campañas, grupos de anuncios, creatividades ni configuraciones de la cuenta.

6. Propiedad intelectual

Todos los derechos sobre el Servicio, incluyendo su código, diseño, marca y contenido, son propiedad de Tienda Analytics. Los datos de tu tienda son de tu propiedad; Tienda Analytics solo los procesa para brindarte el Servicio.

7. Disponibilidad del servicio

Nos esforzamos por mantener el Servicio disponible de forma continua, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Podemos suspender el acceso temporalmente por mantenimiento, actualizaciones o causas fuera de nuestro control, sin que ello genere responsabilidad alguna.

8. Limitación de responsabilidad

El Servicio se provee "tal como está". Tienda Analytics no garantiza la exactitud, completitud o idoneidad de la información mostrada para ningún propósito en particular. Las decisiones comerciales que tomes basándote en los datos del dashboard son de tu exclusiva responsabilidad.

En ningún caso Tienda Analytics será responsable por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos derivados del uso o imposibilidad de uso del Servicio.

9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigencia al publicarse en esta página. El uso continuado del Servicio luego de la publicación de cambios implica la aceptación de los nuevos términos.

10. Cancelación

Podés dejar de usar el Servicio en cualquier momento. Para revocar el acceso a tus datos, podés hacerlo desde la sección de Configuración del dashboard o directamente desde tu cuenta de Tiendanube. También podés revocar el acceso a Meta Ads o Google Ads desde las configuraciones de cada plataforma.

11. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia derivada de su interpretación o cumplimiento se someterá a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la Ciudad de Buenos Aires.

12. Contacto

Para consultas sobre estos Términos y Condiciones, podés contactarnos en hola@tiendaanalytics.com